Problémamegoldás
dpt oldalak
Itt segítséget találsz azokra az esetekre, amikor valami problémával állsz szembe.
A telefon helyett, főleg a TH esetén gyorsabb és jobb a Teams, ráadásul látod is, elérhető-e, akit keresel.
A rendszergazda is jobban nézi.
Tanszéki ügyintézőnk mindenben segít, a Neptunt is ő kezeli, tárgyhirdetés, minden Neptun-művelet és szinte minden:
Somlainé Farkas Tünde: farkas.tunde@tok.elte.hu, +36 70 512 9282
Ha nem működik, telepíteni kell, lefagy mindig, nem tudsz csatlakozni valahova:
Rendszergazda: Varsányi Miklós: varsanyi.miklos@iig.elte.hu, +36 30 162 5094
Fontos: a gépekre ti nem tudtok telepíteni külső szoftvert, Miki kell hozzá rendszergazdai jogkörrel, de távolról is meg tudja csinálni!
Tanulmányi ügyekben: Várhegyi Júlia, varhegyi.julia@tok.elte.hu, telefonon csak nagyon indokolt esetben hívjátok: +36 30 166 0685
Órarendi ügyek: Bicsák Csilla: bicsak.csilla@tok.elte.hu, őt telefonon nem tudjátok hívni, Teamsen igen.
Neptun problémák, ha a tanszéki ügyintézőnk nem tud segíteni:
András Emese Neptun-informatikus: andras.emese@tok.elte.hu, Teamsen gyorsan reagál
Ha leszakad, leég, büdös, folyik, füstöl:
Papp Tibor gondnok: papp.tibor@kancellaria@elte.hu, +36 30 285 8152
